A1 Handygarantie
Der beste Versicherungsschutz für dein Smartphone
Mehr Sicherheit für deine mobilen Geräte: Mit der A1 Handygarantie profitierst du von bis zu 5 Jahren Schutz für Handy, Tablet und Datenstick. Auch bei Schäden, die nicht unter die Herstellergarantie fallen, lassen wir dich nicht im Stich und sorgen rasch für Ersatz.
Die A1 Handygarantie bietet Versicherungsschutz für:
Hardware-Defekte sowie Bruch- und Sturzschäden
Schäden durch Feuer, Wasser, Feuchtigkeit oder Oxidation
Diebstahl und Raub
Einbruch in Auto, Wohnung, Ferienhaus, Hotel oder am Arbeitsplatz
Umfassender Schutz für dein mobiles Endgerät
Melde deinen Schaden in wenigen Schritten:
Suche einen A1-Shop auf
Bring dein kaputtes Smartphone in einen A1-Shop in deiner Nähe. Während der Reparatur bekommst du ein Leihgerät.
Bekomme ein repariertes oder neues Gerät
Dein Handy wird in einer vom Hersteller autorisierten Werkstätte repariert. Ist eine Reparatur nicht möglich, bekommst du im Shop ein Ersatzgerät – dasselbe oder ein gleichwertiges Modell.
A1 Handygarantie: Dein Schutz für alle Fälle
22.000 +
Schadenfälle pro Jahr
8.200.000 €
Leistungen pro Jahr
Weiterempfehlungsrate
2026
Rechtliche Informationen zur A1 Handygarantie für Kund:innen:
A1 Handygarantie – Infos für Kund:innen: neue Allgemeine Garantie- und Versicherungsbedingungen
Mit 1.11.2017 treten für die A1 Handygarantie neue Allgemeine Garantie- und Versicherungsbedingungen in Kraft.
Alle Kund:innen, deren A1 Handygarantieverträge in die neuen Allgemeinen Garantie- und Versicherungsbedingungen überführt werden, werden über die bevorstehenden Änderungen benachrichtigt. Wenn du nicht sicher bist, ob diese für deinen A1 Handygarantievertrag gültig sind, kontaktiere bitte unseren A1-HG-Kundenservice per E-Mail unter kundenservice@a1hg.at oder sende einen Brief per Post an A1-Handygarantie-Kundenservice, Postfach 56, 4020 Linz. Für weitere Informationen kannst du uns unter der Telefonnummer 0800 / 664 488 erreichen.
Die wichtigsten Änderungen im Überblick
Freischaden: Wenn du innerhalb der ersten 24 Monate schadenfrei bleibst, hast du Anspruch auf Erlass des Selbstbehalts beim nächstfolgenden Schadenfall. Das heißt, dass wir in diesem Schadenfall keinen Selbstbehalt von dir einfordern.
Wir haben die Gruppenversicherungspolizze erneuert. Daher erhältst du als Versicherungsnehmer:in deinen Versicherungsschutz über den Versicherer Atlas Insurance PCC Limited als Abwicklungsversicherung für die L’AMIE Cell. Atlas Insurance PCC Limited („Atlas”) ist eine Protected Cell Company (PPC), die nach den Rechtsvorschriften des Insurance Business Act 1998 (Abschnitt 403 der Laws of Malta) gegründet wurde und dazu berechtigt ist, allgemeine Versicherungsgeschäfte zu tätigen; Sie wird von der maltesischen Aufsichtsbehörde für Finanzdienstleistungen (MFSA, Malta Financial Services Authority) reguliert.
Kündigungsrecht während aufrechter Mindestvertragslaufzeit: Für Nutzer:innen von A1 Next bzw. vergleichbaren A1 Angeboten zum Erwerb eines neues A1 Endgerätes haben wir ein Kündigungsrecht auch innerhalb aufrechter Mindestvertragsdauer eingeführt.